3つの軸で運営を支えます
単機能のBotを並べるのではなく、運営の流れをつなげます。
1画面にまとめる
設定、権限、履歴、分析まで、日本語のダッシュボードから扱えます。
- 機能ごとのON/OFFと運用モード
- スタッフ権限をBot内で統一
- Discordでは日常操作だけ
取りこぼさない
問い合わせと申請を横断する作業キューで、担当・期限・対応状況を追えます。
- チケットと申請を1つのキューへ
- 初回応答と解決の期限を監視
- 期限超過はロールへ通知
変化が見える
7 / 14 / 30日の比較で、施策の前後を数字で確認できます。
- 参加経路と定着の推移
- オンボーディングの完了状況
- イベントの参加率と出席率
主な機能
必要なものだけ有効にできます。使わない機能は表示もされません。
安全・管理
警告、タイムアウト、Kick/BAN、AutoMod連携、ケース管理。対応理由と担当が残ります。
問い合わせ
チケットの受付から担当・クローズ・記録まで。FAQを作って回答を再利用できます。
申請・承認
最大5項目の申請フォームと、承認・却下・差し戻し。承認できるロールを限定できます。
参加導線
Welcome、ロールパネル、オンボーディング記録。初回行動と定着を確認できます。
イベント
参加・辞退・キャンセル待ち、出席確認、リマインダー、参加者限定ロール。
レベル・活性化
メッセージとボイスのXP、レベルアップ画像、ロール報酬、提案、抽選、定期投稿。
設計の考え方
運営に使う道具として、壊れにくく、追跡できることを優先しています。
設定を消さない
運用モードをまとめて切り替えても、保存済みの設定と運用データは残ります。
操作を追跡できる
設定変更と主要な操作は監査ログと設定履歴に残り、変更は履歴から戻せます。
人が承認してから動く
AIは提案と下書きまで。反映は管理者の承認後で、処分をAIが実行することはありません。
本文を溜め込まない
メッセージ本文を分析目的で保存せず、招待コードも平文では持ちません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
導入の流れ
他のBotからレベルを引き継いだまま移行できます。
- サーバーに追加する — 管理権限を持つサーバーへ招待します。
- 管理画面にログインする — Discordでログインすると、管理権限があり導入済みのサーバーだけが表示されます。
- 運用モードを選ぶ — 通常コミュニティ / 業務用 / カスタムから選び、使う機能だけを有効にします。
- Discordで確認する —
/setupで初期設定、/diagnoseで危険な権限の確認、/helpで使えるコマンドを確認します。
レベル移行は、CSV（user_id,xp または user_id,level）の取り込みと、MakiのAPIからの直接移行に対応しています。取り込みは元に戻せます。